題：“真人復刻數字人”搶市場，中小企業如何突圍？

作者 賈迎亞 上海大學管理學院副教授

(資料圖片僅供參考)

李博倫 上海大學管理學院碩士生

邱肅川 復旦大學智慧城市研究中心高級研究員

年中將至，各大電商平臺紛紛進入618倒計時，精打細算的消費者，也開始在各大平臺互相交流自己的“作業”。數字人也在成為MCN機構直播布局的重點。在競爭激烈的市場環境中，億萬分身不眠不休，億萬產業無窮無盡，越來越多的數字人類被開發、應用于互聯網中。技術使機器充分具備了人的特點，人類也在追求智能化的道路上越走越遠。“真人復刻數字人”真能實現彎道超車嗎？中小企業如何突圍？

真人復刻數字人服務面臨兩大需求

真人復刻數字人(2D或3D形象)，是一種利用計算機視覺、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等多項先進技術，在外觀形象、行為表達、思想交互三個方面完美復制實體人的數字化存在。艾瑞咨詢預測，真人復刻數字人將會經歷三個階段，第一階段，以CG技術(Computer Graphics)還原真人表情、動作的階段。第二階段，以腦機接口植入意識、記憶到數字備份中，并通過電腦還原。第三階段，通過量子計算機進行深度神經網絡的學習，對思維和意識進行全部還原。

當前，想要提供真人復刻數字人服務或利用數字人特性進行業務驅動、場景升級的中小企業面臨兩大需求：一是進入元宇宙虛擬空間的數字形象需求，二是用戶對數字分身進行內容創作的需求。

據IDC預測，中國數字人市場規模預計到2026年達102.4億元人民幣。清華大學發布的《虛擬數字人研究報告2.0版》顯示，數字人已經滲透到各行各業，成為新一代的生產力和創造力。從頭部企業的布局來看，數字人產品服務在B端占有79%的市場，而在C端的占比僅有36%，顯然，B端是當前頭部企業數字人布局的重點領域。

頭部企業切入B端賽道，主要圍繞“人-貨-場”的發展路徑，并建立了完整的數字人產業鏈。不管是數字人IP、功能型數字人還是AI員工的市場，頭部企業在基礎層和平臺層已建立較高的行業壁壘，例如，占據基礎層的微軟、Unity、英特爾等，占據平臺層的網易、科大訊飛、騰訊等。

中小企業搶灘數字人賽道選擇哪種發展模式？

目前最可行、便捷與最易變現的渠道是從事真人復刻數字人的AIGC內容創作，最關鍵的是落實到具體的垂直場景，根據客戶需要進行相應設計，這才是入局的“初心”所在。

在Chat GPT掀起了人工智能創作的浪潮之后，各大科技巨頭紛紛加入競爭，AIGC迎來了前所未有的機遇和挑戰。AIGC即AI Generated Content，是一種利用人工智能技術來生成內容的應用。在Web3.0時代，內容生產方式由PGC(專業制作)和UGC(用戶制作)逐步過渡到AIUGC(AI輔助用戶創作)和AIGC時代。AIGC利用生成式算法、自然語言處理(NLP)以及人工智能學習知識圖譜，打破了內容創作者的創作限制，創作者可以更自由地實現二次精加工。從長期來看，隨著數據、算法、算力等要素的不斷提升，創作者甚至可以利用AI技術創造出超越現實的奇幻世界。

最令人驚嘆的是，AIGC能夠實現真人復刻數字人的多模態化，即外觀、聲音和動作三者完美融合。AIGC在生成方面包含著基于線索的部分生成、完全自主生成和基于底稿的優化生成。內容方面，不僅包含圖像、文本、音頻等外顯內容，同樣也包括策略、劇情、訓練數據等內在邏輯內容。當垂直場景直接導入或模型生成(如NeRF模型)，只需利用大廠提供的AI工具(Bing、Midjourney、Runway、Soundraw等)，一款多模態化的真人復刻數字人就可以出現在你的眼前。

對中小企業而言，實現真人復刻數字人在細分場景下變現，需注意以下三點：

第一，規避大廠深耕多年的數字人場景，尋找有特色和需求的場景。例如，利用數字人打造具有當地文化特色的旅游景點、鄉村振興項目、遠程醫療服務、老年人生活輔助、智慧城市管理等，讓用戶感受到數字人與真實世界的互動和融合，提高用戶的沉浸感、真實感和參與感，解決現實世界中存在的問題。

第二，不斷創新，快速迭代，打造高品質的數字人產品。要想讓數字人從平面圖像變成立體模型，從單一表達變成多樣化交流，需要不斷地優化技術和算法。如專注于開發能夠模擬真人感官體驗的2D數字人賽道，從醫療、法律、直播帶貨三個場景出發，構建數字人應用平臺，提升數字人的服務水平。目前，許多數字人中小企業都選擇了類似的策略，即在基礎技術階段“做深、做細、做實”，然后向著渲染、動捕和唇形等技術難度較大的3D數字人領域進軍，并不斷豐富場景化應用。

第三，打造數字人業務閉環。需要考慮的是如何從人工標注、模型訓練，到深度學習、自我迭代，并建立穩固的用戶反饋。短期來看，視頻生成技術還原了真人的唇形和語音、語速、語調，應是發展的重心。長期來看，實時互動技術才能滿足元宇宙中的社交需求，為用戶帶來真實體驗。在這個過程中，中小企業應圍繞用戶的實時反饋來優化數字人產品與服務。

真人復刻數字人是一條全新的進化路線。當虛擬偶像市場已被頭部企業所壟斷，中小企業無法與之抗衡時，要利用自身的技術和創新能力，專注于C端市場，打造最適合用戶需求的真人復刻數字人。(中新經緯APP)

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責任編輯：孫慶陽

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